Як стати хорошим слухачем

категорія Faq

Дослідження показують, що люди в середньому запам`ятовують лише 25% почутої інформації. Уміння слухати (і чути!) Допомагає не тільки розвивати пам`ять, а й зміцнювати соціальні та професійні відносини. Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як стати хорошим слухачем.

Відео: Як бути хорошим слухачем

Частина 1 з 2: Активно слухаємо
Зображення з назвою Become a Better Listener Step 1
1
Дивіться на мовця. Немає жодної більш явно сигналу в стилі “мене не хвилює”, Якщо ви дивитеся співрозмовнику поверх голови. Підтримуйте зоровий контакт, щоб висловити повагу і увагу.
  • Деякі люди відчувають себе ніяково, якщо зоровий контакт надто пильний. Періодично відводите погляд в бік, дивіться співрозмовнику на ніс або між очей.
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 2
    2
    Дайте знати, що ви слухаєте. Не потрібно постійно перебивати говорить. Посміхайтеся, коротко вставляйте “да” або “правильно”, Щоб показати, що ви прямуєте нитки розмови і хочете, щоб співрозмовник продовжував.
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 3
    3
    ”Слухайте” мова тіла. Величезна частина спілкування відбувається за допомогою рухів і позицій тіла. Зверніть увагу на сигнали, які посилає вам співрозмовник. Якщо у співрозмовника горять очі, жестикуляція активна, а на обличчі посмішка - історія обіцяє бути цікавою.
  • Зверніть увагу і на свою мову тіла, як слухача. Якщо ви посміхаєтеся під час сумної історії або схрещує перед собою руки, це говорить про те, що ви не дотримуєтесь розмови і сконцентровані на собі. Сядьте, подайтесь трохи вперед і зберігайте зоровий контакт.
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 4


    4
    Чи не відволікайтеся. Стороння розмова, відповідь на телефонний дзвінок або зауваження милою офіціантці розсіє зв`язок між вами і співрозмовником, продемонструвавши під час вашої відсутності інтересу до розмови.
  • Дуже часто, замість того, щоб слухати, ми чекаємо нашої черги говорити. Передбачення слів людини або підготовка в розумі своїй промові до того, як співрозмовник закінчить говорити, говорить про те, що ви насправді не слухаєте. Дайте людині закінчити, а потім сформулює відповідь.
  • Якщо ви говорите по телефону і займаєтеся в цей час в іншими речами, ви, здавалося б, не ображаєте співрозмовника, але в той же час відволікаєте самі себе.
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 5
    5
    Чи не перебивайте. Навіть якщо людина говорить щось, з чим ви повністю не згодні, тримайте себе в руках. Дочекайтеся можливості висловити свою незгоду.

    Відео: Як стати найпривабливішим співрозмовником

    • Частина 2 з 2: Зворотній зв`язок
    Зображення з назвою Become a Better Listener Step 6
    1
    Підсумуйте почуте і перефразируйте. Один з кращих способів показати, що ви активно слухаєте - періодично повторювати те, що вам сказали. Почніть пропозицію з “Тобто ти хочеш сказати, що ...” або “Як я зрозуміла), ”, Щоб дати зрозуміти співрозмовнику, що ви його правда слухали. Ви також даєте партнеру можливість прояснити неясності і уникнути непорозумінь.
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 7


    2
    Задавайте питання. Ще одна якість активного слухача - вміння ставити відкриті, уточнюючі і навідні запитання. Якщо ви задаєте питання, значить, вас цікавить відповідь. Крім того, так ви підвищуєте свої шанси теж бути вислуханим.

    Відео: Ораторське мистецтво. Як стати хорошим спікером?

  • Намагайтеся задавати великі і більш складні питання. Наприклад, замість “Яка у тебе була спеціальність в університеті?”, Запитаєте: “Який для тебе було навчання в університеті?”. Відповідь буде більш цікавим і змістовним.
  • Якщо людині ставати нічого сказати, задавайте уточнюючі деталі, щоб знову розпалити бесіду. “Які люди в Парижі?”, “Твій дядько любить полювання на качок?”
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 8
    3
    Будьте тактовні. Коли настане ваша черга продовжувати бесіду, поставте себе на місце співрозмовника. Висловлюйте свою думку шанобливо, будучи відкриті, чесні та щирі.
  • Безглузде повторення слів співрозмовника або бажання говорити те, що він хоче почути, швидко викличе у людини відчуття переваги. А якщо ви будете повністю ігнорувати його думку, це буде звучати грубо.
  • У перекладі з латині "tact" значить "чіпати". Пам`ятайте це, коли будете відповідати співрозмовнику. Розмова - це один з видів приватності. Хтось довірився вам, щоб щось розповісти, і бажає почути вашу реакцію. Будьте ласкаві до людини.
  • Зображення з назвою Become a Better Listener Step 9
    4
    Відповідайте доречно. Якщо в компанії ви ділитеся смішними історіями з часів школи, буде недоречно різко міняти тему і розповідати, як вам було круто вчитися за кордоном.
  • Вас ніхто не змушує говорити. Нічого страшного, якщо вам нема чого особливо додати до певної теми, але міняти цю тему, щоб прикувати до себе увагу - це грубо.

    • Поради

    • Завжди ставте питання, якщо щось не зрозуміли. Намагайтеся не шукати прихований сенс в словах і намірах.

    Відео: Спілкування і відносини


    Cхоже

    Увага, тільки СЬОГОДНІ!
    Все цікаве
    Як зрозуміти різницю між "affect" і "effect" в англійській мові Як зрозуміти різницю між "affect" і "effect" в англійській мові

    слова “affect” і “effect” дуже часто плутають. Переважно це трапляється тому, що у цих слів дуже схоже написання і звучання. Однак знання різниці між ними допоможе вам поліпшити свої навички в англійській мові. крокиМетод 1 з…

    Як розвинути навички спілкування Як розвинути навички спілкування

    Уміння спілкуватися - один з основоположних навичок для розвитку успішних відносин з людьми, а також досягнення успіху в навчанні і в роботі. Нижче представлені поради та рекомендації, які допоможуть вам розвинути навички спілкування. крокиМетод 1 з…

    Як сказати спасибі по-китайськи Як сказати спасибі по-китайськи

    Відео: Як сказати по-китайськи "Дякуємо" і "Будь ласка"?Як сказати "Дякуємо" по-китайськи буде залежати від діалекту, на якому ви хочете це сказати. У китайській мові існує багато діалектів, якими розмовляють як в…

    Як дізнатися, чи любите ви людини Як дізнатися, чи любите ви людини

    Ці три слова - “Я люблю тебе” - можуть бути найстрашнішими набором слів в російській мові, і все ж ми схили часто їх говорити. Якщо ви не впевнені, чи маєте ви говорити їх кому-то, то ви прийшли до потрібної статті. Ми допоможемо вам…

    Як фліртувати з дівчиною по телефону Як фліртувати з дівчиною по телефону

    Фліртувати під час розмови по телефону досить не просто. Під час такої бесіди ви не маєте можливості читати мову тіла людини, а також дотримуватися зоровий контакт, як це буває при спілкуванні вживу. Однак розмова по телефону дає вам шанс…

    Як підтримати бесіду Як підтримати бесіду

    Отже, ви опинилися з людиною, яку ви зовсім не знаєте. І вам потрібно поговорити з ним - просто щоб "вбити" час або ж з якоюсь метою. Ви привітали один одного, посміхнулися, але далі цього не пішло. Як підтримати розмову? Ось кілька порад,…

    Як підтримувати розмову з хлопцем Як підтримувати розмову з хлопцем

    Якщо на вечірці або на побаченні ви розмовляєте з молодою людиною, з яким ви тільки що познайомилися або який вам дуже подобається, і ваш розмова зайшла в глухий кут, то ви, можливо, будете панікувати, не знаючи, що сказати і як продовжити бесіду. В…

    Як розмовляти з сором`язливим людиною Як розмовляти з сором`язливим людиною

    Коли ви говорите з сором`язливим людиною, важливо його не злякати, коли він намагається вам відкритися. кроки 1Почніть спілкування з посмішкою, дружнім виразом обличчя. Встановіть зоровий контакт, але не чекайте взаємності одразу - для…

    Як сказати `` я тебе люблю`` на в`єтнамському Як сказати `` я тебе люблю`` на в`єтнамському

    Якщо у вашому оточенні є в`єтнамці, можливо, ви захочете дізнатися, як сказати ‘’я тебе люблю”.кроки Відео: Vietnam Flashback | в`єтнамські флешбеки1"Anh y u em" : так говорить чоловік жінці (вимовляється як: а-н верб…

    Як правильно спілкуватися з дівчиною? Як правильно спілкуватися з дівчиною?

    {Adsense}Питання про те, як правильно спілкуватися з дівчиною вельми закономірний. Іноді зовсім не ясно як це робиться. Головне в цій сфері - це досвід, в общем-то як і в будь-який інший. Щоб знайти успіху у жінок потрібно з ними контактувати.…

    8 Простих прийомів дозволять виглядати на фотографіях надзвичайно, не вдаючись до фотошопу 8 Простих прийомів дозволять виглядати на фотографіях надзвичайно, не вдаючись до фотошопу

    Вам доводилося коли-небудь дивитися на свою фотографію і думати: “Який кошмар, не може бути, щоб я і правда так виглядала”. У кожного з нас є фотографії, які нам не хотілося б показувати нікому.
    Ми хочемо поділитися з вами простими…


    Увага, тільки СЬОГОДНІ!
    » » Як стати хорошим слухачем