Проблеми зі дзвінками через "Однокласники" або іншу соціальну мережу - це досить-таки часте явище, з яким стикаються багато користувачів. Відео виклик за допомогою соціальних мереж проблематичні тому, що задіюють набагато більше ресурсів комп`ютера, ніж, наприклад, аналогічна операція, виконана спеціалізованою програмою, на зразок Skype. Тут у вас працює браузер, а звернення до пристроїв комп`ютера відбувається через прошарок Flash-додатки, яке і без того не відрізняється стабільністю. Крім очевидної рекомендації по здійсненню дзвінків через призначені для цього сервіси, можу привести ряд рекомендацій, які допоможуть у вирішенні вашої проблеми.
Оновлення Flash Player
Для того щоб все Flash елементи на сторінках сайтів відображалися і завантажувалися нормально, важливо стежити за актуальністю даного компонента. Якщо у вас висвічується вікно, як на зображенні нижче, то не ігноруйте його, а виконайте операцію по завантаженню свіжої версії програми.
Навіть якщо подібні повідомлення вас не турбують, перейдіть на сайт get.adobe.com/ru/flashplayer щоб спробувати встановити останню ревізію додатки самостійно.
Увага! Варто врахувати, що якщо основний браузер, який використовується вами для спілкування в Одноклассниках, це Chrome або Internet Explorer, то поновлення для Flash Player встановлюються одночасно з новою версією браузера. Для перевірки доступності свіжих збірок Chrome запустіть програму і натисніть по самій крайній кнопці на панелі інструментів, вибравши пункт "Про браузері ...". У свою чергу, апдейти для IE приходять разом з усією системою.
Відео: Як дзвонити в Одноклассниках? Перший урок | Complandia
інші рекомендації
Є ще кілька рекомендацій, слідуючи яким можна діагностувати і виправити інформацію, що з`явилася проблему. Спробуйте:
Відео: Три способи звернутися в службу підтримки Однокласників - Відеоурок 1.4.
- Здійснити дзвінок через інший браузер. Оскільки заочно встановити наявність або відсутність в вашому браузері будь-яких блокуючих розширень або просто ушкоджень важливих компонентів, спробуйте встановити програму для перегляду сторінок глобальної мережі від іншого розробника, наприклад Opera, або Mozilla Firefox. Зробивши дзвінок через них і не зіткнувшись з несправністю ви зможете зрозуміти, полягає проблема в використовуваному браузері, чи ні.
- Якщо проблема не в додатку для виходу в інтернет, то перевірте коректність роботи драйверів. Просто вставте в дисковод CD, який поставлявся в комплекті з комп`ютером, і зробіть повторну установку ПО для камери і мікрофона. Оскільки зависання відбувається на етапі звернення браузера до даних пристроїв, є привід задуматися про їх справності.
- перевірте працездатність камери і мікрофона за допомогою іншого сайту або програми.
Розширення adblock plus для браузера microsoft edge
Як блокувати сайти в браузерах
Як оновити браузер google chrome і інші оглядачі?
Google браузер. Завантажити для різних пристроїв
Браузер mozilla firefox для телефону на ос android
Новий яндекс.браузер
Як завантажити флеш-плеєр в соціальну мережу вконтакте?
Як вийти з однокласників, повна інструкція
Як включити ява скрипт в "опері"
Як встановити флеш (flash) плеєр на комп`ютер?
Як завантажити і встановити flash player?