Як позбутися від колекторів з колекторського агентства
Відео: Як потрібно розмовляти з колекторами
Якщо ваш борг "перепродали" колекторському агентству, то варіанти з переглядом розміру платежу і терміну погашення у вас більше немає. Мета агентства - максимально швидко забрати у вас ту суму грошей, яку ви були винні банку. Колектори не йдуть на поступки і дуже часто поводяться з боржником так, ніби він злочинець.
Не забувайте, що навіть будучи боржником, ви маєте не тільки зобов`язання перед банком, але і права, які є у будь-якого громадянина нашої країни.
Найпопулярніший спосіб тиску на неплатника, який використовується колекторами - "телефонний тероризм". Постійні дзвінки з різних номерів, що нагадують (зазвичай в грубій формі) про наявність у вас боргу і необхідності його повернути, здатні перетворити життя будь-якої людини в пекло. Найчастіше колектори намагаються впливати на боржника через його рідних і близьких, з`ясовуючи номера батьків, подружжя або дітей. Вони можуть також телефонувати вашому роботодавцю, що, безумовно, негативно позначається на вашій репутації на робочому місці.
Відео: Як позбутися від колекторів: персональні дані. Сам собі антиколлектор
Як захиститися від неправомірних дзвінків і позбутися від колекторів
Для початку фіксуйте кожен дзвінок, що надійшов вам з невідомого номера. Вам потрібно точно знати час дзвінка. Якщо вам дзвонять до 7 години ранку або після 23.00, то ви можете сміливо вирушати в поліцію, щоб написати заяву на колекторське агентство, оскільки такі дзвінки є хуліганством.
Те ж саме вам потрібно зробити, якщо колектор переходить на образи чи погрози. Найкраще записувати всі розмови з колекторами на диктофон (багато мобільні телефони мають цією функцією). Намагайтеся не піддаватися на провокації і відповідати на питання колекторів нейтрально. На початку розмови постарайтеся дізнатися, з якого конкретно агентства вам дзвонять і як звуть колектора. Також важливо знати, на підставі якого документа у вас вимагають гроші.
Якщо колектор відмовляється називати своє ім`я і показувати вам необхідні папери, то ви можете звертатися в поліцію з приводу того, що у вас вимагають гроші.
У ситуації, коли колектори починають дзвонити вашим родичам, друзям і колегам, скаргу потрібно писати вже в прокуратуру.
Також позбутися нав`язливих дзвінків допоможе Росспоживнагляд, який займається розслідуваннями неправомірних дій колекторських агентств.