Як розробити програму навчання на роботі

В рамках своєї роботи, ви, можливо, провели чимало часу на навчальних програмах сумнівної цінності. І ось ваш начальник дав вам завдання розробити навчальну програму по роботі для інших співробітників департаменту. Ви не хочете, щоб ваша програма стала ще однією нудною або марною сесією, але яким чином забезпечити, щоб навчання дійсно вплинуло на цільову аудиторію? Один з методів називається модель ADDIE - Analysis (аналіз), Design (дизайн, складання плану), Development (розробка), Implementation (впровадження) and Evaluation (оцінка).

кроки

Зображення з назвою Develop a Training Program on the Job Step 01
1
Проаналізуйте потреби в навчанні. Хто ваша аудиторія? Коли ви будете розробляти навчальну програму по роботі, вам знадобиться розібратися в тому, які знання, навички та установки повинні з`явитися у тих, хто навчається після закінчення навчання в порівнянні з тими знаннями, навичками і установками, якими вони володіють на даний момент. Якщо існує розрив між бажаної продуктивністю і очікуваної, то в чому причини? Чи дійсно вирішенням проблеми буде навчання? Коли існує подібний розрив, він може пояснюватися тим, що співробітники просто не можуть виконувати роботу інакше - фізичні обмеження, брак необхідного обладнання або інструментів, навколишнє середовище ітд. А можливо, вони знають, що треба робити, але не хочуть або отказиваются- в цьому випадку ви маєте справу з проблемою в організації праці, а не в нестачі навчання. Навчання є рішенням тільки тоді, коли аудиторія ще не має необхідної інформації, навичок або правильного сприйняття, необхідних для успішного виконання своєї роботи. Частково ваш аналіз покликаний оцінити необхідні ресурси і інструменти в порівнянні з тим, чим ви маєте в своєму розпорядженні, скласти розклад для навчання і зрозуміти, що сприятиме отриманню найкращих результатів.
  • Зображення з назвою Develop a Training Program on the Job Step 02
    2
    Розробіть дизайн навчальної програми. Грунтуючись на результатах, отриманих на етапі аналізу, ви можете розробити план тренінг. Уявіть собі його у вигляді тематичного змісту. Етап складання плану включає в себе визначення цілей навчання, що описують те, що навчають, повинні вміти робити після закінчення даної програми і яким чином це можна буде виміряти. Цілі повинні включати в себе знання, навички та установки, потреба в яких ви виявили в процесі аналізу. Вам також необхідно визначити формат курсу: з тренером в навчальному класі, онлайн або змішаний формат. На етапі складання плану ви можете також продумати розкадрування - це допоможе в подальшій розробці програми.


  • Зображення з назвою Develop a Training Program on the Job Step 03

    Відео: Створення формул в програмі Excel (Навчання Excel - Урок 6)

    3
    Розробіть навчальну програму. На етапі розробки використовуйте цілі і всі інші матеріали, підготовлені вами на етапі складання плану, щоб "наростити м`ясо на його скелет" і розробити програму детально і цілком. Матеріали можуть включати в себе компонент навчання онлайн і роздаткові матеріали для тренера і навчаються. На цьому етапі ви вже повинні продумати стратегію перевірки змін в знаннях, навичках і установках навчаються на основі своєї програми.

    Відео: Паскаль з нуля [ч1]. Перша програма.

  • Зображення з назвою Develop a Training Program on the Job Step 04

    Відео: «Ростелеком» взяв участь в розробці програми навчання пенсіонерів роботі на комп`ютері

    4
    Впровадити навчальну програму. Етап впровадження іноді називають етапом проведення навчання. На цьому етапі ви безпосередньо проводите навчальний курс для співробітників, будь то заняття в навчальному класі, онлайн або яким-небудь іншим способом. Якщо навчання проводиться в навчальному класі і у вас велика аудиторія, ви можете попрактикувати метод "навчи тренера", При якому фасилітатори сидять в аудиторії нарівні з учнями та пропонують різні практичні завдання, в ході виконання яких дають зворотний зв`язок і теорію по окремих частинах матеріалу, щоб відпрацювати потрібні навички і домогтися повного засвоєння матеріалу. Перше проведення курсу зазвичай вважається "пілотним", Вам слід залишити можливість для проведення його обговорення і оцінки з тим, щоб внести необхідні зміни за результатами зворотного зв`язку від спостерігачів і пілотної аудиторії.


  • Зображення з назвою Develop a Training Program on the Job Step 05
    5
    Оцініть навчальну програму. На етапі оцінки ви визначаєте, чи отримали співробітники необхідні знання, навички та установки, які ви визначили у вигляді цілей на етапі аналіза.Інформацію, отриману на етапі оцінки, ви можете використовувати для коригування програми - внесення змін до плану, розробку і проведення навчальної програми для її подальшого використання. Залежно від ваших потреб, на більш ранніх етапах ви вже розробили систему оцінки навчання. Перший рівень оцінки вимірює, яке враження залишилося в учнів від тренінгу, тобто чи сподобався він їм. Чи вважають вони самі, що чогось навчилися? Таку оцінку можна провести за допомогою простої анкети. Другий рівень оцінки вимірює, наскільки навчаються змогли відточити отриманий в ході навчання матеріал- як правило, для цього використовується тест або завдання, з яким повинен впоратися кожен з учасників. Третій рівень вимагає оцінки діяльності учасників через деякий час, щоб визначити, чи використовують вони в реальності те, чому навчилися. Деякі корпорації йдуть ще далі і проводять оцінку четвертого рівня, прагнучи підрахувати безпосередньо повернення на вкладені в навчання інвестиції від продуктивності праці співробітників після проходження курсу.
  • Поради

    • На етапі складання плану ставте вимірні цілі. Цілі, що починаються з дієслів дізнатися, навчитися або зрозуміти - незмірно. Замініть їх словами, що описують, як учасник навчання може продемонструвати свої знання або розуміння, наприклад: пояснити, описати, перерахувати, написати.
    • Педагогічне проектування - дуже складний процес. Проведіть дослідження з метою знайти професійного консультанта в сфері педагогічного проектування, хто міг би розробити ваш навчальний проект.

    попередження

    • Навчання часто перетворюють на цапа-відбувайла в ситуаціях, коли діяльність співробітників не відповідає очікуванням роботодавця. Для того щоб програма навчання була дійсно успішною, вам слід, перш за все, переконатися, що найкращим рішенням для впливу на діяльність співробітників є саме навчання.

    Відео: Базовий Курс Pro100 - Урок №1. Створюємо комод.



    Увага, тільки СЬОГОДНІ!

    Увага, тільки СЬОГОДНІ!
    » » Як розробити програму навчання на роботі