Косметика l & rsquo; oreal: двадцять п`ять в одному

Фарба мала успіх. Через деякий час виникла нова косметична компанія, яка спочатку називалася "Безпечні фарби для волосся", А перша формула носила назву "L`Aureale". Для розширення виробництва не вистачало стартового капіталу, оскільки подружжя було людьми досить обмеженими в засобах. Через два роки Шуеллер знайшов компаньйона, бухгалтера Еперне, який погодився інвестувати проект. Компанію перейменували в L’Oreal. За однією з версій, це слово народилося як неологізм в результаті з`єднання слова L’or ("золото") І L’Aureole ("німб", "ореол", "сяйво навколо голови"). Тобто, дослівно назва компанії L’Oreal можна перевести як "золоте сяйво навколо голови". або "золотий ореол".

Прообраз мережевого маркетингу від L’Oreal

Якщо конкуренти Ежена Шуеллера, Коко Шанель або Арман Птіжана домоглися успіху, завдяки надзвичайній харизматичності і нетривіальному підходу до предмету своєї творчості і бізнесу, то сам Шуеллер з перших кроків проявив себе як неабиякий маркетолог.

Чого варте одне лише створення газети "Паризький перукар", Що стало ефективним засобом просування продукції L’Oreal! Шуеллер не тільки інформував читача про власну продукцію, але і з користю для себе публікував рекламу конкурентів. А тим нічого не залишалося, крім як платити, адже "Паризький перукар" став популярним і шанованим виданням у всій Європі.

Шуеллер успішно використовував принципи реалізації продукції, які через півстоліття придбають дуже широке застосування в сфері косметики, парфумерії, вітамінів і біодобавок. В кінці двадцятого століття цей вид маркетингу отримає назву МЛМ. Мережевий або багаторівневий маркетинг. Шуеллер мав близько трьохсот представників серед перукарів, які безпосередньо працювали з косметичними салонами і залучали до поширення фарб L’Oreal нових і нових колег.

Історія злиттів і поглинань

Сьогодні компанія L’Oreal володіє двадцятьма п`ятьма косметичними брендами, охоплюючи всі категорії косметики: від мас-маркет до класу "люкс". При цьому еволюція компанії проходила не шляхом створення зонтичних брендів, а шляхом придбання успішних в області косметики і парфумерії компаній і торгових марок.

Видаючи газету і публікуючи в ній інформацію конкурентів або успішних підприємств суміжних галузей, компанія постійно "тримала руку на пульсі", А потім почала потроху купувати сподобалися підприємства і торгові марки. Однією з перших стала компанія-виробник мила Monsavon. Завдяки цьому придбанню, фірма Ежена Шуеллера змогла потрапити на перспективний ринок туалетних засобів. Через десять років у Франції не було мила, яке могло б наблизитися до Monsavon за обсягами продажів.

З того часу це стало улюбленою тактикою компанії. У L’Oreal дуже мало власних розробок і стосуються вони, переважно, засобів по догляду за волоссям. У більшості випадків фахівці компанії відстежували перспективну торгову марку, що має цікаві розробки в області косметики або парфумерії, дзвінке ім`я, славну історію, і набували її "на корені". Потім застосовувалися різні маркетингові стратегії, і локальні торгові марки ставали провідними брендами, а прибуток від досить відомих марок примножувалася.

сімейство L’Oreal в двадцять першому столітті

Сьогодні бренди компанії Лореаль впевнено почувають себе в чотирьох сегментах: косметиці середнього класу, професійної косметики, лікувальної та селективної.

Серед засобів масового попиту відомі бренди Garnier (догляд за шкірою і волоссям) L’oreal Paris (антивікова і декоративна косметика) і декоративна косметика для молодих жінок Maybelline New-York. Ці кошти відносять до категорії косметики середнього класу, рідше, з огляду на їх доступну ціну, до класу "мас-маркет". Це відносно недорога, синтетична косметика. Хоча вона містить екстракти рослин, вони отримані за допомогою недорогих "гарячих" технологій і містять дуже мало ефективних корисних компонентів. Доволі частими є скарги покупців на те, що косметика викликає алергічні реакції. Особливо багато нарікань викликає туш: очі сльозяться, виникає різь, почервоніння слизової оболонки.

Професійна косметика компанії застосовується в перукарнях, стайлінг-студіях і салонах краси. Вона представлена брендами L’Or al Professionnel, Redken, Kеrastase, Ke’raSkin, Matrix.

Найпопулярніший бренд лікувальної косметики - Vichy. Це кошти з високим рівнем активних речовин, які продаються або в аптеках, або в спеціалізованих бутиках. Репутація цієї марки, що виробляє дійсно ефективні засоби по догляду за шкірою, тілом і волоссям, була кілька років тому деяким чином підірвана надмірними рекламними обіцянками. Активна рекламна кампанія антицелюлітних засобів, засобів корекції фігури і схуднення привела до ажіотажного попиту, а потім різкого розчарування в торговій марці. При досить високій ціні кошти Vichy зовсім не зменшували обсяги фігури на один розмір за два тижні, як обіцяла реклама.

Косметика Лореаль класу "люкс" займає стійке положення на ринку завдяки тому, що це імена з багаторічною історією, чудово себе зарекомендували: Giorgio Armani, YSL, Lancome. Багато споживачів навіть не знають, що сьогодні ці бренди належать компанії L’Orеal. Однак саме це ім`я в зв`язку з характерною стратегією компанії, яка прагне осягнути неосяжне набуло "розмитий" характер. Випуск під торговою маркою L’Orеal.товаров масового попиту і негативні відгуки про деякі з них знижують лояльність покупців до бренду в цілому. В тому і числі, і до його маркам і лініях вищого класу.