Як стати успішним продавцем автомобілів
При продажу автомобілів ви повинні бути зосереджені на двох головних речах: Особистісні якості і Процес. Свої особисті якості ви вже показали, адже недарма вас призначили на цю посаду. Трохи практики і планування, і ви зможете і сам Процес!
кроки
- За повною програмою. Підійдіть до покупця, впевнено потисніть руку і почніть розмову (цей метод може бути трохи бентежить для покупця, особливо, якщо він купує машину вперше).
- Відсторонений. Підійдіть до покупця, впевнено потисніть руку і протягніть візитку. Скажіть: “Здравствуйте, меня зовут Х. Ось моя контактна інформація, мій стіл знаходиться он там. Озирніться і, якщо у вас виникнуть запитання, можете до мене звернутися. Якщо до вас підійдуть інші продавці, скажіть, що вас вже почав обслуговувати я".
Відео: Скільки заробляють менеджери у відділі продажів нових автомобілів? Відповідь в нашому відео!
Відео: Кращий менеджер з продажу 2014. Автоцентр "ГАЗ". Іжевськ
Поради
- Якщо продажі йдуть погано, беріться за телефон. Використовуйте базу даних, знайдіть клієнтів, які купували у вас машини 3 роки тому, зателефонуйте їм і запропонуйте нову угоду.
- Дуже важливо вести щоденник записів. Якщо ви пообіцяли зв`язатися з ким-то в певний день, зробіть це.
- Завжди залишайтеся позитивним і доброзичливим. Пам`ятайте, для багатьох людей це серйозне рішення, яке може зайняти деякий час.
- Розслабтеся, зберігайте спокій і посміхайтеся. Зайва активність і нетерпіння можуть злякати клієнта.
- Навіть якщо ви не уклали угоду в цей же день, залишайтеся на зв`язку, зателефонуйте і ввічливо дізнайтеся, на якій стадії прийняття рішень знаходиться покупець.
- Ніколи не дозволяйте покупцеві йти з салону, чи не зацікавивши його іншими автомобілями.
попередження
- Ніколи не відзивайтеся погано про інших автомобілях і моделях вашого салону. Чи не виділяйте одну з них. "Я просто вважаю, що машина Х більше задовольняє вашим потреби, ніж машина Y".
- Ніколи не ображайте конкурентів, це непрофесійно і покупці це не оцінять. Замість того, щоб шукати недоліки в автомобілях конкурентів, пошукайте гідності в вашому модельному ряду.
- Ніколи не виглядаєте зневіреним. Пам`ятайте, ваш продукт - найкращий, а ви - найкращий його представник.
- Утримайтеся від негативної лексики і мови тіла. Якщо клієнт відчує, що вам не подобається автомобіль, йому він теж не сподобається.
Як правильно продати автомобіль Рано чи пізно багато автовласників стикаються з процесом продажу свого транспортного засобу. Коли вже знайдений покупець, який зупинив свій вибір на вашому авто, постає питання про те, як правильно оформити угоду.Відео: Необхідні документи і порядок…
Як розмитнити машину? Відео: Розмитнення авто в Україні, сертифікат походження{Adsense}Щоб не намагатися осягнути неосяжне, в цій статті розповімо про систему розмитнення легкових автомобілів для фізичних осіб. Отже, як розмитнити машину в Росії? Почнемо з того, що…
Як продати будинок на україну Відео: Продаж в Вінниці, в сільській місцевості для с / г у Вінницькій області на Україніпроцедура продажу будинки у всьому світі в цілому однакова, але можуть бути свої специфічні відмінності в частині набору документів і обмеження на придбання…
Як оформити страховку на авто Для того щоб застрахувати автомобіль від угону і збитку, необхідно звернутися в страхову компанію. Заповнити заяву і надати представнику страхової організації достовірну інформацію про транспортний засіб. Інструкція1Оберіть страхову компанію, з якою…
Як продати машину Відео: Як вигідно продати автомобіль! Три кращих способуРано чи пізно настає час, коли доводиться розлучатися зі своїм залізним конем. Його вік, ваші змінилися уподобання - причин може бути багато. Будь-який автовласник прагне змінити машину з…
Як вибрати перший автомобіль Відео: Купівля Б У автомобіля - "для чайників"Щоб правильно вибрати автомобіль для новачка, потрібно звертати увагу не тільки на зовнішній вигляд, але і на багато інших нюансів, в числі яких коробка передач, габарити, вартість. Вам…
Як перевірити комплектацію Відео: Як дізнатися технічні характеристики комп`ютераІдентифікаційний номер автомобіля (VIN), що складається з букв і цифр шифрів, являє собою простий і надійний спосіб класифікації машин. Кожен його символ ідентифікує певні дані про автомобіль.…
Як вести себе менеджеру з клієнтами Відео: Як правильно спілкуватися з клієнтом? || Бізнес молодість.Менеджер - одна з найбільш затребуваних професій. Поки в суспільстві діятимуть товарно-грошові відносини, потреба в цих людях не відпаде. Але на ринку потрібні тільки грамотні…
Як перевірити кредитна машина чи ні до покупки? Відео: Як перевірити документи перед покупкою автомобіля.Відео: Кредитні авто. Як НЕ купити і що робити, якщо купив.# 1До покупки машини потрібно підходити дуже акуратно і гранично уважно. Крім того, щоб дізнатися брала участь коли-небудь машина в…
Як купити автомобіль в автосалоні Відео: Як купити авто зі знижкоюДо придбання нової машини потрібно поставитися не менше прискіпливо, ніж до автомобіля з пробігом. Не варто сліпо довіряти автосалонам. Завжди ретельно перевіряйте документи і автомобіль при покупці. Інструкція …
Яку машину краще всього купити багатодітній родині Багатодітними вважаються сім`ї, у яких 3 і більше дітей. Звичайна легкова машина вміщає в себе 5 чоловік, але з огляду на, що всі діти повинні їздити тільки в автокріслах, а на задньому сидінні нормально встановити виходить тільки 2, такі машини для…